Digitale Services · KI-Kundenservice und Wissensdatenbank
KI-Kundenkontakt-Erfassungssystem
Geeignet zur automatischen Bedarfserkennung und Erfassung der Kundenkontaktdaten während der Beratung
- Voraussichtliche Bearbeitungszeit
- 15-30 Werktageab nach Vollständigkeit der Unterlagen
- Wichtigstes Ergebnis
- KI-Assistent zur Leadgewinnung
- Pakete
- KI-Kundenkontakt-Erfassungssystem
Was Sie bereitstellen
- Zielkundenprofil
- Serviceprodukte
- Lead-Felder
- Interessensstufe
- Vertriebsmitarbeiter und Zuweisungsregeln
- Nachfassprozess
- Datenschutzrichtlinie
- Untersagte Formulierungen.
Was Sie erhalten
- KI-Assistent zur Leadgewinnung
- Lead-Erfassungsprozess
- Kundeninformationsformular
- Interessens-Tags
- Benachrichtigungsregeln
- Datenberichte
- SOP für den Vertrieb.
Leistungsbeschreibung
Analyse der Kundenberatungsszenarien; Interessen-Tags; mehrstufige Rückfragen; Erfassung von Feldern wie Name, Mobilnummer, Unternehmen und Bedarf; Hinweis zur Datenschutzeinwilligung; Lead-Bewertung; Vertriebsbenachrichtigungen; Lead-Tabelle und grundlegende Statistik.
Voraussichtliche Bearbeitungszeit: ca. 15–30 Werktage nach vollständigen Unterlagen
Es gilt der Preis in der Leistungsbeschreibung. Wo behördliche Genehmigungen oder amtliche Prüfungen erforderlich sind, entscheiden die Behörden; ein bestimmtes Ergebnis wird nicht zugesagt.