Services numériques · Service client IA et base de connaissances

Système de questions-réponses à base de connaissances IA pour l'entreprise

Pour une consultation unifiée des règles internes, des documents produits et des connaissances métier

Délai estimé
20-35 jours ouvrésdès Après réception du dossier complet
Livrable principal
Base de connaissances d'entreprise
Formules
Système de questions-réponses à base de connaissances IA pour l'entreprise

Ce que vous fournissez

  • Politiques
  • Produits
  • Formation
  • Processus et documents métier
  • Services et départements
  • Utilisateurs et autorisations
  • Périmètre des informations sensibles
  • Responsable de la mise à jour des connaissances.

Ce que vous recevez

  • Base de connaissances d'entreprise
  • Assistant de questions-réponses interne
  • Répertoire des documents
  • Autorisations des utilisateurs
  • Processus de retour d'information
  • Manuel de l'administrateur
  • Rapport de recette de mise en production.

Description du service

Conception du système de connaissances ; nettoyage des documents ; construction de la base de connaissances ; assistant de questions-réponses interne ; droits par département ou rôle ; sources citées ; retours et corrections ; statistiques d'utilisation de base ; formation.

Délai de traitement prévu : environ 20 à 35 jours ouvrés après réception des documents complets

Le prix applicable est celui indiqué sur la fiche du service. Lorsqu’une approbation administrative ou un examen officiel est requis, la décision appartient aux autorités ; aucun résultat ne peut être garanti.

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