資格・認定支援 · 認証・信用サービス
ISO/IEC 20000ITサービスマネジメントシステム認証
申請条件の事前審査、書類整理および申請進捗のフォロー
- 所要期間の目安
- 20〜30営業日書類が揃ってからから起算
- 主な納品物
- 認証証書または認証手続き結果
- プラン
- 標準申請
お客様にご準備いただくもの
- 営業許可証 / 認証範囲 / ITサービスおよび顧客一覧 / サービスカタログ / サービスレベル契約 / サービス管理制度 / チケットシステム記録 / インシデント / 問題 / 変更 / リリースおよび構成管理記録 / IT資産一覧 / 可用性および容量監視 /
- サプライヤー管理 / サービス継続性訓練 / 顧客満足度 / サービス報告書 / 内部監査およびマネジメントレビュー資料
完了後にお渡しするもの
- 認証証書または認証手続き結果
- プロジェクト納品リスト
サービス内容
【ISO/IEC 20000ITサービスマネジメントシステム認証】の申請条件の初期判断、必要書類リストの整理、書類の事前審査、申請サポートおよび申請進捗のフォローアップを提供します。
価格はサービスページの表示に準じます。政府の許認可や当局の審査を伴う案件の結果は当局の判断によるものであり、審査結果をお約束するものではありません。