자격·인증 · 인증·신용 서비스
ISO/IEC 20000 IT서비스경영시스템 인증
신청 조건 사전 심사, 서류 정리 및 신청 진행 상황 관리
- 예상 소요 기간
- 20-30영업일자료 완비 후부터 계산
- 주요 결과물
- 인증서 또는 인증 처리 결과
- 플랜
- 표준 처리
고객 준비 서류
- 영업집조 / 인증 범위 / IT서비스 및 고객 목록 / 서비스 카탈로그 / 서비스 수준 협약 / 서비스 관리 제도 / 티켓 시스템 기록 / 사건 / 문제 / 변경 / 릴리스 및 구성 관리 기록 / IT자산 목록 / 가용성 및 용량 모니터링 /
- 공급업체 관리 / 서비스 연속성 훈련 / 고객 만족도 / 서비스 보고서 / 내부심사 및 경영검토 자료
완료 후 제공 자료
- 인증서 또는 인증 처리 결과
- 프로젝트 인도 목록
서비스 내용
【ISO/IEC 20000 IT서비스경영시스템 인증】의 신청 조건 사전 판단, 자료 목록 정리, 서류 사전 검토, 신청 지원 및 진행 상황 관리를 제공합니다.
가격은 서비스 페이지 표시 기준입니다. 정부 승인이나 관청 심사가 필요한 사안은 관청의 결정에 따르며, 승인 결과를 보장하지 않습니다.