CISMEF · 제21회 중국국제중소기업박람회
중외기업서비스센터, 중소기업박람회 참가
주제 발표 · 출범식 · 중소기업 디지털·지능형 전환 전시 포럼
제21회 중국국제중소기업박람회 중소기업 디지털·지능형 전환 전시 포럼에서 Guangdong Zhongwai Service Co., Ltd.가 건설한 "중외기업서비스센터"가 공식적으로 모습을 드러냈습니다. 광저우정보협회 집행회장이자 Guangdong Zhongwai Holdings Group 회장인 추이이화는 AI 기반 기업 서비스 디지털 전환을 주제로 기조연설을 했으며, 포럼 현장에서는 "중외기업서비스센터" 출범식이 동시에 거행되었습니다. 주제 연설과 플랫폼 출범을 통해 중외기업서비스센터가 디지털 기술, 인공지능과 전문 서비스의 융합을 추진한 단계적 성과를 집중적으로 보여주었습니다.
제21회 중소기업박람회 중소기업 디지털·지능형 전환 전시 관련 포럼 현장
중소기업박람회 참가, 기업 서비스 디지털·지능형 전환에 주목
인공지능, 대형 모델과 에이전트가 기업 경영 프로세스에 점차 융합되면서 기업 서비스는 요구 파악, 자원 연계 및 수행 협업 등에서 새로운 발전 공간을 맞이하고 있습니다. 기술 적용과 전문 서비스를 효과적으로 결합하는 방법은 기업 서비스 디지털·지능형 전환의 중요한 과제가 되었습니다.
기업은 설립부터 경영, 성장과 해외 진출에 이르기까지 법인·세무, 지식재산, 자격·인증, 디지털 업그레이드 등 단계와 전문 분야를 넘나드는 서비스 수요에 지속적으로 직면합니다. 사업 발전에 따라 기업은 전문 자원의 총괄, 서로 다른 서비스 간의 연계 및 전 과정의 진도 관리에 대해 더 높은 요구를 제기하고 있습니다.
이번 중소기업박람회 참가를 통해 중외기업서비스센터는 기업 요구를 보다 정확하게 이해하고, 전문 자원을 보다 편리하게 연결하며, 서비스 수행을 보다 효율적으로 조직하는 방법을 중심으로 기업 서비스 디지털·지능형 전환의 구축 방향과 실천적 탐구를 보여주었습니다.
AI가 기업 서비스 현장에 실제로 진입하는 방법
기조연설에서 추이이화는 AI가 기업 서비스 현장에서 지니는 실제 가치를 설명하며, 기업의 실제 경영 문제에서 출발해야 한다고 제안했습니다. 이는 채팅 창을 하나 더 여는 것도 아니고 기술로 회계사, 변호사, 지식재산 전문가 또는 기업 어드바이저를 대체하는 것도 아니라, 기업이 실제 문제를 더 빠르게 식별 가능하고 매칭 가능하며 협업 가능한 서비스 수요로 전환하도록 돕는 것입니다.
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AI는 전문 서비스를 대체하는 것이 아니라, 전문 서비스가 더 빠르게 이해되고 더 정확하게 매칭되며 더 효율적으로 수행되도록 합니다.
—— 추이이화 · 기조연설
AI Agent의 실제 적용을 중심으로 추이이화는 핵심이 이를 실제 서비스 프로세스에 융합하는 것이라고 제안했습니다. 지능형 상담, 요구 파악, 서비스 매칭부터 방안 지원, 진도 협업과 지식 축적에 이르기까지 AI는 빈도가 높고 표준화·구조화된 정보 업무를 처리하도록 지원하여 전문 인력에게 도움을 줄 수 있습니다.
이 과정에서 전문 인력은 전문적 판단, 방안 확정, 리스크 통제와 최종 수행을 담당합니다. 기술과 전문 인력의 역할 분담을 명확히 함으로써 서비스 효율과 수행 품질의 동반 향상을 추진합니다.
광저우정보협회 집행회장이자 Guangdong Zhongwai Holdings Group 회장인 추이이화가 기조연설을 하고 있다
기조연설에서 추이이화는 디지털 세무 서비스를 예로 들어 중외기업서비스센터의 기업 세무 컴플라이언스 현장 실천 탐구를 소개했습니다. 재무제표, 세무 및 세금계산서 데이터를 통합하고 AI 보조 분석과 전문 인력 검토를 결합하여 기업이 세무·재무 상황을 정리하고 잠재적 리스크를 식별하도록 도우며, 세무·재무 서비스가 일상 신고에서 지속적 분석과 컴플라이언스 관리로 확장되도록 추진하여 디지털로 기업 세무 컴플라이언스를 지원하고 기업의 규범적 경영을 돕습니다.
기업 서비스 15년 노하우에서 중외기업서비스센터로
중외의 15년 기업 서비스 실천을 바탕으로 Guangdong Zhongwai Service Co., Ltd.는 기업의 각 발전 단계별 실제 수요를 중심으로 "중외기업서비스센터" 건설을 추진하며, 요구 소통, 전문 자원과 수행 관리를 연결하여 기업이 흔히 반복적으로 판단해야 하는 "누구를 찾아야 하는지, 무엇을 처리해야 하는지, 어떻게 연계해야 하는지"의 문제를 해결하는 데 힘쓰고 있습니다.
바로 이러한 배경에서 Guangdong Zhongwai Service Co., Ltd.는 "중외기업서비스센터" 건설을 추진하여 하나의 디지털 진입점으로 본래 분산되어 있던 수요, 전문 서비스와 수행 과정을 다시 연결했습니다. 플랫폼은 "AI 기반 기업 원스톱 디지털 서비스 플랫폼"을 표방하며, 기업 설립, 경영 컴플라이언스, 혁신 성장, 디지털 업그레이드, 해외 진출과 글로벌 발전 등의 단계를 중심으로 6대 전문 서비스 체계를 구축했습니다.
법인·세무
BUSINESS & TAX
지식재산
IP SERVICES
자격·인증
QUALIFICATIONS
해외 진출
GOING GLOBAL
홍콩·마카오·대만
HK · MO · TW
디지털 서비스
DIGITAL SERVICES
서비스 프로세스상 기업은 먼저 자연어로 실제 경영 문제를 설명하고, 플랫폼과 AI가 요구를 정리하고 서비스를 매칭하도록 지원받은 후, 전문 어드바이저가 검토·확인하고 구체적 수행을 추진하여 기업이 자신의 발전 단계에 맞는 전문적 지원을 보다 편리하게 받을 수 있도록 합니다.
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디지털은 연결 효율을, AI는 이해 효율을, 전문 서비스는 최종 수행 품질을 해결합니다.
—— 추이이화 · 기조연설
"기업이 서비스를 찾는 것"에서 "서비스가 기업을 이해하는 것"으로
전통적인 방식에서 기업은 전문 서비스를 찾을 때 흔히 먼저 문제를 정리하고 서비스 분류를 판단한 뒤 적합한 기관을 찾아야 합니다. 전문 분야와 단계를 넘나드는 경영 수요에 직면하면 상당한 소통과 조율 비용을 투입해야 합니다.
“서비스가 기업을 이해한다”는 기업의 실제 경영 상황을 출발점으로 삼아, 플랫폼이 문제 정리와 니즈 파악, 전문 자원 연결을 지원하고 전문 인력이 판단과 서비스 지원을 제공하는 것을 강조합니다. 중외기업서비스센터는 이러한 방식으로 기업이 전문 서비스를 이용하는 진입 장벽을 낮추고, 기업이 니즈를 표현하는 순간부터 명확한 서비스 안내를 받을 수 있으며 이후 처리 과정에서 원활한 연계와 지속적인 후속 관리를 실현하고자 합니다.
“중외기업서비스센터” 출범식 개최
기조연설이 끝난 후 포럼 현장에서는 “중외기업서비스센터 출범식”이 거행되었습니다. Guangdong Zhongwai Holdings Group 회장 추이이화, Guangdong Zhongwai Service Co., Ltd. 공동창업자 덩룬화가 참석 내빈들과 함께 무대에 올라 출범을 알렸으며, 현장 대형 스크린에 출범 화면이 동시에 표시되었습니다. 의식이 끝난 후 내빈들이 함께 기념 촬영을 진행했습니다.
중외기업서비스센터 출범식 현장 내빈 기념 촬영
이번 출범식은 중외기업서비스센터의 단계적 구축 성과를 집중적으로 보여주었으며, Guangdong Zhongwai Service Co., Ltd.가 기업 서비스 디지털화 구축을 추진하는 중요한 이정표이기도 합니다. 플랫폼은 전기 구축 기반 위에서 시나리오 적용을 더욱 심화하고, 플랫폼 역량과 전문 자원, 서비스 프로세스의 협력 발전을 촉진할 것입니다.
중소기업박람회를 새로운 이정표로 삼아
제21회 중국국제중소기업박람회는 기업의 디지털·지능형 전환을 위한 교류와 전시의 장을 제공했습니다. 이번 참가와 기조연설, 출범식을 통해 중외기업서비스센터는 업계에 “디지털 + AI + 전문 서비스” 융합 구축 실천을 선보였으며, 향후 시나리오 적용 심화와 전문 서비스 협력을 위한 기반을 마련했습니다.
향후 Guangdong Zhongwai Service Co., Ltd.는 중외기업서비스센터의 플랫폼 역량과 표준화된 서비스 체계를 지속적으로 개선하고, AI의 기업 서비스 실제 시나리오 적용을 심화하며, 전문 서비스 자원을 지속적으로 통합하고 니즈 매칭, 진행 상황 협업, 납품 관리를 최적화할 것입니다. 중외기업서비스센터는 기업 설립, 경영, 컴플라이언스, 성장, 글로벌화 발전의 각 단계에 맞춰 서비스의 전문화, 디지털화, 지능화 수준을 지속적으로 높이고, 기업에 더욱 편리하고 일관되며 신뢰할 수 있는 전문 지원을 제공할 것입니다.