CISMEF · 21-я Китайская международная выставка малых и средних предприятий
Zhongwai Enterprise Service Center на выставке CISMEF
Тематическая презентация · Церемония запуска · Форум выставки по цифровой и интеллектуальной трансформации малых и средних предприятий
На форуме выставки по цифровой и интеллектуальной трансформации малых и средних предприятий в рамках 21-й Китайской международной выставки малых и средних предприятий официально дебютировал «Zhongwai Enterprise Service Center», созданный компанией Guangdong Zhongwai Service Co., Ltd. Исполнительный председатель Гуанчжоуской ассоциации информационных технологий, председатель совета директоров Guangdong Zhongwai Holding Group Цуй Ихуа выступил с тематической речью об ИИ-поддержке цифровой трансформации корпоративных услуг; на форуме также состоялась церемония запуска «Zhongwai Enterprise Service Center». Посредством тематической речи и запуска платформы были представлены промежуточные результаты Zhongwai Enterprise Service Center в продвижении интеграции цифровых технологий, искусственного интеллекта и профессиональных услуг.
Сцена форума, посвящённого цифровой и интеллектуальной трансформации малых и средних предприятий, в рамках 21-й выставки CISMEF
Дебют на выставке CISMEF с акцентом на цифровую и интеллектуальную трансформацию корпоративных услуг
По мере постепенной интеграции искусственного интеллекта, больших моделей и интеллектуальных агентов в бизнес-процессы предприятий корпоративные услуги получают новое пространство для развития в части выявления потребностей, подбора ресурсов и координации исполнения. Эффективное сочетание технологических решений и профессиональных услуг становится важной задачей цифровой и интеллектуальной трансформации корпоративных услуг.
На пути от создания к ведению деятельности, росту и выходу на зарубежные рынки предприятия постоянно сталкиваются с межэтапными и межпрофессиональными потребностями в услугах — Бизнес и налоги, Интеллектуальная собственность, Квалификации и программы, цифровая модернизация и другие. По мере развития бизнеса предприятия предъявляют более высокие требования к координации профессиональных ресурсов, стыковке различных услуг и управлению ходом работ на всём протяжении.
Дебютируя на выставке CISMEF, Zhongwai Enterprise Service Center представил концепцию развития и практические наработки в области цифровой и интеллектуальной трансформации корпоративных услуг, сосредоточившись на том, как точнее понимать потребности предприятий, удобнее подключать профессиональные ресурсы и эффективнее организовывать оказание услуг.
Как ИИ действительно входит в сценарии корпоративных услуг
В тематической речи Цуй Ихуа раскрыл практическую ценность ИИ в сценариях корпоративных услуг, отметив, что исходить следует из реальных проблем предприятий: это не ещё одно окно чата и не замена технологиями бухгалтеров, юристов, специалистов по интеллектуальной собственности или корпоративных консультантов, а помощь предприятиям в более быстром превращении реальных проблем в идентифицируемые, подбираемые и скоординированные сервисные потребности.
“
ИИ не заменяет профессиональные услуги, а делает их быстрее понимаемыми, точнее подбираемыми и эффективнее оказываемыми.
—— Цуй Ихуа · Тематическая речь
Говоря о практическом применении AI Agent, Цуй Ихуа отметил, что ключ — интегрировать его в реальные процессы обслуживания. От интеллектуальных консультаций, выявления потребностей и подбора услуг до поддержки в подготовке решений, координации хода работ и накопления знаний — ИИ может помогать в обработке высокочастотных, стандартизированных и структурированных информационных задач, поддерживая специалистов.
В этом процессе специалисты отвечают за профессиональные суждения, утверждение решений, контроль рисков и окончательное оказание услуг. Чёткое распределение обязанностей между технологиями и специалистами способствует совместному повышению эффективности обслуживания и качества исполнения.
Исполнительный председатель Гуанчжоуской ассоциации информационных технологий, председатель совета директоров Guangdong Zhongwai Holding Group Цуй Ихуа выступает с тематической речью
В тематической речи Цуй Ихуа на примере цифровых налоговых услуг представил практические наработки Zhongwai Enterprise Service Center в сценариях налогового соответствия предприятий. Благодаря интеграции данных финансовой отчётности, налоговых данных и данных счёт-фактур в сочетании с анализом с поддержкой ИИ и проверкой специалистами предприятиям помогают упорядочить финансово-налоговое положение, выявить потенциальные риски и расширить налогово-финансовые услуги от текущей отчётности до постоянного анализа и управления соответствием, обеспечивая цифровую поддержку налогового соответствия и способствуя нормативной деятельности предприятий.
От 15 лет работы в сфере корпоративных услуг к Zhongwai Enterprise Service Center
Опираясь на 15-летнюю практику компании Zhongwai в сфере корпоративных услуг, Guangdong Zhongwai Service Co., Ltd. продвигает создание «Zhongwai Enterprise Service Center», ориентируясь на реальные потребности предприятий на разных этапах развития и стремясь связать обсуждение потребностей, профессиональные ресурсы и управление исполнением, чтобы помочь предприятиям решить проблему постоянных повторных суждений о том, «к кому обратиться, что оформить и как обеспечить стыковку».
Именно в этом контексте Guangdong Zhongwai Service Co., Ltd. продвигает создание «Zhongwai Enterprise Service Center», который через единую цифровую точку входа заново связывает ранее разрозненные потребности, профессиональные услуги и процесс исполнения. Платформа позиционируется как «управляемая ИИ единая цифровая платформа корпоративных услуг» и формирует шесть основных систем профессиональных услуг, охватывающих этапы создания предприятия, соблюдения нормативных требований в деятельности, инновационного роста, цифровой модернизации, выхода на зарубежные рынки и глобального развития.
Бизнес и налоги
BUSINESS & TAX
Интеллектуальная собственность
IP SERVICES
Квалификации и программы
QUALIFICATIONS
Выход на зарубежные рынки
GOING GLOBAL
Гонконг, Макао и Тайвань
HK · MO · TW
Цифровые услуги
DIGITAL SERVICES
В части процесса обслуживания предприятие может сначала описать реальную проблему деятельности на естественном языке; платформа с поддержкой ИИ помогает упорядочить потребности и подобрать услуги, после чего профессиональный консультант проверяет и подтверждает их и продвигает конкретное исполнение, помогая предприятию удобнее получать профессиональную поддержку, соответствующую его этапу развития.
“
Цифровизация решает эффективность подключения, ИИ решает эффективность понимания, профессиональные услуги решают качество окончательного исполнения.
—— Цуй Ихуа · Тематическая речь
От «предприятие ищет услуги» к «услуги понимают предприятие»
При традиционном подходе, обращаясь за профессиональными услугами, предприятиям часто приходится сначала прояснять проблему, определять категорию услуг и лишь затем искать подходящую организацию. Перед лицом межпрофессиональных и межэтапных потребностей в деятельности требуется нести значительные издержки на коммуникацию и координацию.
«Сервис понимает предприятие» — акцент на том, что отправной точкой служат реальные сценарии хозяйственной деятельности предприятия: платформа помогает систематизировать вопросы, выявить потребности и подключить профессиональные ресурсы, а затем специалисты предоставляют оценку и сервисную поддержку. Zhongwai Enterprise Service Center рассчитывает, что такой подход снизит для предприятий порог доступа к профессиональным услугам, позволит с самого момента выражения потребности получать чёткие сервисные ориентиры, а в ходе последующего оформления — обеспечивать плавную стыковку и постоянное сопровождение.
Состоялась церемония запуска Zhongwai Enterprise Service Center
После завершения тематических выступлений на форуме состоялась церемония запуска Zhongwai Enterprise Service Center. Председатель правления Guangdong Zhongwai Holding Group Цуй Ихуа, соучредитель Guangdong Zhongwai Service Co., Ltd. Дэн Жуньхуа и приглашённые гости вместе поднялись на сцену для запуска, на большом экране одновременно отображалась заставка запуска; после церемонии гости сфотографировались на память.
Гости на церемонии запуска Zhongwai Enterprise Service Center фотографируются на память
Эта церемония запуска наглядно продемонстрировала промежуточные результаты строительства Zhongwai Enterprise Service Center и стала важной вехой в продвижении Guangdong Zhongwai Service Co., Ltd. цифровизации корпоративных услуг. Опираясь на результаты предыдущего этапа, платформа продолжит углублять сценарное применение и содействовать согласованному развитию возможностей платформы, профессиональных ресурсов и сервисных процессов.
Новая веха — Китайская международная выставка малых и средних предприятий
21-я Китайская международная выставка малых и средних предприятий предоставила площадку для обмена опытом и демонстрации в сфере цифровой и интеллектуальной трансформации предприятий. Благодаря этому выходу, тематическим выступлениям и церемонии запуска Zhongwai Enterprise Service Center представил отрасли практику интеграции «цифровизация + AI + профессиональные услуги», заложив основу для дальнейшего углубления сценарного применения и взаимодействия профессиональных услуг.
В будущем Guangdong Zhongwai Service Co., Ltd. продолжит совершенствовать возможности платформы Zhongwai Enterprise Service Center и стандартизированную систему обслуживания, углублять применение AI в реальных сценариях корпоративного обслуживания, постоянно интегрировать ресурсы профессиональных услуг, оптимизировать согласование потребностей, координацию хода работ и управление результатами. С учётом различных этапов создания, ведения деятельности, соблюдения нормативных требований, роста и глобального развития предприятий Zhongwai Enterprise Service Center будет непрерывно повышать уровень профессионализма, цифровизации и интеллектуализации услуг, предоставляя предприятиям более удобную, последовательную и надёжную профессиональную поддержку.